Si estás leyendo este artículo es porque, como muchas personas que realizan email marketing, has tenido problemas en la entrega de tus correos electrónicos. Y es que, aunque parezca algo simple, enviar un correo electrónico puede ser todo un desafío si no se toman en cuenta ciertos aspectos importantes. Uno de ellos, es el uso de las famosas «Spam Words».
En este artículo, te explicaremos qué son las Spam Words, por qué es importante evitarlas en tus campañas de email marketing y cómo puedes identificarlas y evitar su uso para mejorar la tasa de entrega de tus correos electrónicos.
✅ ¿Qué son las Spam Words?
Las Spam Words son palabras o frases que los filtros de spam consideran sospechosas en un correo electrónico y, por lo tanto, pueden hacer que tu correo electrónico termine en la carpeta de spam o, incluso, bloqueado completamente.
Estas palabras o frases pueden variar dependiendo de los filtros utilizados, pero en general son aquellas que se usan comúnmente en correos electrónicos no deseados o de spam. Algunos ejemplos de Spam Words son: «oferta», «gratis», «ganar dinero», «haz clic aquí», «promoción», entre otras.
📧 ¿Por qué es importante evitar las Spam Words en tus campañas de email marketing?
Como mencionamos anteriormente, el uso de Spam Words puede hacer que tus correos electrónicos no lleguen a la bandeja de entrada de tus suscriptores, lo que puede afectar negativamente tus esfuerzos de marketing.
Además, el hecho de enviar correos electrónicos no deseados o de spam puede dañar la reputación de tu empresa y reducir la efectividad de tus futuras campañas de email marketing.
Por otro lado, si envías correos electrónicos que no son considerados spam por los filtros, es más probable que tus suscriptores los abran y los lean, lo que aumenta las posibilidades de que realicen una compra o realicen la acción que buscas.
⚠️ ¿Cómo identificar las Spam Words en tus campañas de email marketing?
Identificar las Spam Words en tus campañas de email marketing es fundamental para evitar su uso y mejorar la entrega de tus correos electrónicos. Para hacerlo, puedes utilizar herramientas en línea que te ayuden a analizar el contenido de tus correos electrónicos en busca de palabras o frases sospechosas.
Algunas herramientas útiles para este fin son: SpamAssassin, Mail Tester y Litmus Spam Testing. Estas herramientas te proporcionan un informe detallado sobre el contenido de tus correos electrónicos y te indican qué aspectos debes mejorar para evitar ser considerado spam.
🖐️ ¿Cómo evitar el uso de Spam Words en tus campañas de email marketing?
Ahora que sabes qué son las Spam Words y por qué es importante evitarlas, es momento de aprender cómo hacerlo. A continuación, te presentamos algunos consejos para evitar el uso de Spam Words en tus campañas de email marketing:
- Evita palabras o frases sospechosas: Como mencionamos anteriormente, existen ciertas palabras o frases que los filtros de spam consideran sospechosas. Evita utilizarlas en tus correos electrónicos y opta por palabras más neutrales y específicas.
Cuida la longitud del asunto: Un asunto demasiado largo o con palabras sospechosas puede hacer que tu correo electrónico termine en la carpeta de spam. Mantén el asunto corto y claro, y evita utilizar palabras que puedan ser consideradas spam.
Personaliza tus correos electrónicos: Las herramientas de email marketing te permiten personalizar tus correos electrónicos con el nombre del destinatario, lo que aumenta la probabilidad de que lo abran y lo lean. Evita utilizar palabras genéricas como «estimado cliente» o «hola amigo», ya que pueden ser consideradas spam.
Utiliza un remitente reconocido: Utiliza una dirección de correo electrónico que tus suscriptores reconozcan para enviar tus correos electrónicos. Evita utilizar direcciones genéricas como «no-reply» o «ventas», ya que pueden ser consideradas sospechosas por los filtros de spam.
Ofrece contenido valioso: Si ofreces contenido de calidad y relevante para tus suscriptores, es más probable que abran tus correos electrónicos y realicen la acción que buscas. Evita utilizar palabras engañosas o falsas promesas para atraer a tus suscriptores, ya que esto puede dañar la reputación de tu empresa.
⭐ Consejos para una buena entrega de tus correos electrónicos
Además de evitar el uso de Spam Words en tus correos electrónicos, existen otros aspectos que debes cuidar para mejorar la entrega de tus correos electrónicos. A continuación, te presentamos algunos consejos útiles:
Verifica la calidad de tus listas de suscriptores: Es importante que tus listas de suscriptores estén actualizadas y verificadas para evitar correos electrónicos no válidos o inexistentes, lo que puede afectar negativamente tu tasa de entrega.
Realiza pruebas A/B: Las pruebas A/B te permiten probar diferentes versiones de tus correos electrónicos para ver cuál tiene mejor rendimiento. Esto te ayuda a optimizar tus correos electrónicos y mejorar tu tasa de entrega.
Cuida la frecuencia de tus correos electrónicos: No envíes correos electrónicos con demasiada frecuencia, ya que esto puede ser considerado spam por tus suscriptores. Determina la frecuencia adecuada para tu público objetivo y respeta ese calendario.
Utiliza un diseño adecuado: Utiliza un diseño limpio y claro para tus correos electrónicos, evita utilizar demasiadas imágenes o elementos que puedan afectar la carga del correo y asegúrate de que tu diseño se adapte a diferentes dispositivos.
Recuerda que el objetivo de tus correos electrónicos es llegar a tus suscriptores y ofrecerles contenido de calidad y relevante para ellos. Evita utilizar palabras engañosas o promesas falsas para atraer su atención y trabaja en la construcción de una relación de confianza con ellos.
⛔️ Ejemplos de palabras asociadas con spam en correos electrónicos
A continuación, te presentamos algunos ejemplos de palabras comúnmente asociadas con spam en los correos electrónicos:
Gratis: Este término es atractivo, pero también es utilizado en exceso por los spammers para llamar la atención.
Descuento: Ofertas de descuento excesivamente atractivas suelen ser utilizadas como gancho para atraer a los destinatarios a abrir el correo no deseado.
Promoción exclusiva: Los spammers a menudo ofrecen promociones exclusivas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
Ganador: Mensajes que afirman que has ganado un premio sin haber participado en ningún sorteo o competencia son típicos del spam.
Dinero rápido: Promesas de obtener dinero rápidamente sin mucho esfuerzo son una táctica común utilizada por los spammers.
Oportunidad única: Los spammers intentan crear un sentido de urgencia al afirmar que la oferta es limitada o que solo está disponible por un tiempo limitado.
Urgente: El uso excesivo de palabras como «urgente» busca generar una respuesta inmediata y presionar a los destinatarios.
Increíble oferta: Los spammers a menudo intentan captar la atención con ofertas que suenan demasiado buenas para ser verdad.
Oferta limitada: Mensajes que afirman que la oferta es de tiempo limitado y que el destinatario debe actuar rápidamente.
Garantizado: Promesas de resultados garantizados sin pruebas o fundamentos creíbles son señales de spam.
Conclusión
En resumen, para evitar el uso de Spam Words en tus campañas de email marketing, debes utilizar un lenguaje neutro y específico, cuidar la calidad de tus listas de suscriptores, personalizar tus correos electrónicos y ofrecer contenido de calidad y relevante para tu audiencia. Con estos consejos, podrás mejorar la entrega de tus correos electrónicos y aumentar la efectividad de tus campañas de email marketing. ¡Buena suerte!